Algemene voorwaarden – Tammel Zonwering

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Tammel Zonwering: de eenmanszaak of onderneming die producten en diensten levert op het gebied van zonwering.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Tammel Zonwering.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen Tammel Zonwering en de klant betreffende de levering van producten en/of diensten.
Producten: alle door Tammel Zonwering geleverde goederen, zoals zonneschermen, rolluiken, screens, en accessoires.
Diensten: alle door Tammel Zonwering uitgevoerde werkzaamheden, zoals advies, montage, en reparatie.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Tammel Zonwering.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Alle offertes en prijsopgaven van Tammel Zonwering zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke acceptatie door de klant van de offerte of opdrachtbevestiging.
Kennelijke fouten of vergissingen in offertes binden Tammel Zonwering niet.

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de klant in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. De klant is in dat geval wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.

Tammel Zonwering streeft ernaar om de afgesproken levertermijnen na te komen, maar deze termijnen zijn niet fataal.
Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
De klant dient ervoor te zorgen dat de plaats van montage toegankelijk en geschikt is voor de uitvoering van de werkzaamheden.

Tammel Zonwering geeft garantie op de door haar geleverde producten en diensten conform de garantietermijnen van de fabrikant of de branche.
De garantie vervalt indien gebreken het gevolg zijn van onjuist gebruik, gebrek aan onderhoud, of reparaties door derden.

Klachten over producten of diensten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk aan Tammel Zonwering te worden gemeld.
Tammel Zonwering zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht een reactie geven.

Tammel Zonwering is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
Tammel Zonwering is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of gevolgschade.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat in rekening is gebracht voor de betreffende opdracht.

In geval van overmacht is Tammel Zonwering gerechtigd de overeenkomst op te schorten of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.
Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van Tammel Zonwering die de nakoming van de overeenkomst onmogelijk maakt, zoals extreme weersomstandigheden, pandemieën, en leveringsproblemen.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Tammel Zonwering is gevestigd.

Tammel Zonwering Winterswijk, 21 december 2024